Potrebujete pomoč?

Pomoč za Mac 0: vprašanja, tehnične težave, nakupi in licence. Preglejte hitre odgovore ali nam pišite s pomočjo obrazca.

Preden nam pišete, poskusite to

Znova zaženite aplikacijo in preverite, ali sta vaš Mac in TV v istem omrežju Wi-Fi.
Posodobitev na najnovejšo različico s strani za prenos: številne napake so že odpravljene.
Če uporabljate izdajo Lite, ne pozabite, da ima omejitev 3 ure oddajanja na dan.

Pogosto zastavljena vprašanja

Ali gre za naročnino, kot je Plex?

Ne. Pro izdaja je enkratno plačilo – kupiš jo enkrat in je tvoja za vedno, z vsemi odklenjenimi funkcijami. Lite izdaja je brezplačna z omejitvijo 3 ur pretakanja na dan.

Kateri televizorji so podprti?

Vsak pametni televizor ali naprava z DLNA/UPnP: Samsung, LG, Sony, Philips, Panasonic, Xbox konzole in predvajalniki, kot je VLC. Strežnik izpolnjuje celoten protokol, vključno s podnapisi in naslovnico.

Ali moje datoteke zapuščajo moj Mac?

Nikoli. Strežnik posluša samo znotraj vašega lokalnega omrežja: vaši filmi potujejo neposredno z Maca na TV. Edina zunanja povezava je poizvedba o metapodatkih (naslov in plakat), ki pošlje le ime datoteke.

Kakšna je razlika med Lite in Pro?

Lite je brezplačen in lahko preizkusite: 3 ure pretakanja na dan in z vodnim žigom. Pro odklene vse — neomejeno pretakanje, čiste posnetke, popolno umetno inteligenco in prenose — z enim plačilom.

Pišite nam

Če želite najprej pomagati, v sporočilu navedite različico aplikacije, različico macOS in model televizorja ali naprave. Če gre za licenčno temo, uporabite e-poštno sporočilo, ki ste ga kupili.

Običajno se odzovemo v manj kot 24-48 delovnih urah. Pišete nam lahko tudi neposredno na support@it-systems.es