Da li vam treba pomoć?

Pomoć za Mac 0: pitanja, tehnička pitanja, kupovine i licence. Pregledajte brze odgovore ili nam pišite pomoću obrasca.

Pre nego što nam pišete, probajte ovo

Ponovo pokrenite aplikaciju i proverite da li su vaš Mac i TV na istoj Vi-Fi mreži.
Ažurirajte na najnoviju verziju sa stranice za preuzimanje: mnoge greške su već ispravljene.
Ako koristite Lite izdanje, imajte na umu da ima ograničenje od 3 sata emitovanja dnevno.

Često postavljana pitanja

Da li je to pretplata kao Plek?

Ne. Pro izdanje je jednokratno plaćanje – kupite ga jednom i zauvek je vaše, sa otključanim svim funkcijama. Lite izdanje je besplatno sa ograničenjem od 3 sata striminga dnevno.

Koji televizori su podržani?

Bilo koji Smart TV ili uređaj sa DLNA / UPnP: Samsung, LG, Soni, Philips, Panasonic, Ksbok konzole i igrači kao što su VLC. Server je u skladu sa punim protokolom, uključujući titlove i naslovnice.

Da li moji fajlovi napuste moj Mac?

Nikad. Server sluša samo u vašoj lokalnoj mreži: vaši filmovi putuju direktno sa vašeg Mac-a na TV. Jedina spoljna veza je upit metapodataka (naslov i poster), koji šalje samo ime datoteke.

Koja je razlika između Lite i Pro?

Lite je besplatan i možete probati: 3 sata striminga dnevno i vodeni žig snimaka. Pro otključava sve - neograničen streaming, čiste snimke, punu AI i preuzimanja - sa jednom uplatom.

Pišite nam

Da biste vam prvo pomogli, u poruci navedite verziju aplikacije, verziju macOS-a i model televizora ili uređaja. Ako je tema licence, koristite e-poštu koju ste kupili.

Obično odgovaramo za manje od 24-48 radnih sati. Takođe nam možete pisati direktno na support@it-systems.es