کیا آپ کو مدد کی ضرورت ہے؟
میک 0 کے ساتھ مدد: سوالات، تکنیکی مسائل، خریداری اور لائسنسز۔ فوری جوابات کا جائزہ لیں یا فارم کا استعمال کرتے ہوئے ہمیں لکھیں۔
اس سے پہلے کہ آپ ہمیں لکھیں، اس کی کوشش کریں
- ایپ کو دوبارہ شروع کریں اور چیک کریں کہ آپ کا میک اور ٹی وی ایک ہی وائی فائی نیٹ ورک پر ہیں۔
- ڈاؤن لوڈ پیج سے تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ کریں: بہت سے کیڑے پہلے ہی ٹھیک ہوچکے ہیں۔
- اگر آپ لائٹ ایڈیشن استعمال کرتے ہیں تو، یاد رکھیں کہ اس میں روزانہ 3 گھنٹے نشریات کی حد ہے۔
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
کیا یہ Plex کی طرح سبسکرپشن ہے؟
نہیں۔ پرو ایڈیشن ایک بار کی ادائیگی ہے – آپ اسے ایک بار خریدتے ہیں اور یہ ہمیشہ کے لیے آپ کا ہو جاتا ہے، تمام خصوصیات کھل جاتی ہیں۔ لائٹ ایڈیشن مفت ہے جس میں روزانہ 3 گھنٹے اسٹریمنگ کی حد ہے۔
کون سے ٹی وی سپورٹڈ ہیں؟
کوئی بھی اسمارٹ ٹی وی یا ڈیوائس جس میں DLNA/UPnP ہو: سام سنگ، ایل جی، سونی، فلپس، پیناسونک، ایکس باکس کنسولز، اور پلیئرز جیسے VLC۔ سرور مکمل پروٹوکول کی پابندی کرتا ہے، جس میں سب ٹائٹلز اور کور آرٹ شامل ہیں۔
کیا میری فائلیں میرے میک سے نکلتی ہیں؟
کبھی نہیں۔ سرور صرف آپ کے مقامی نیٹ ورک کے اندر سنتا ہے: آپ کی فلمیں براہ راست آپ کے میک سے ٹی وی تک جاتی ہیں۔ واحد بیرونی کنکشن میٹا ڈیٹا کوئری (ٹائٹل اور پوسٹر) ہے، جو صرف فائل کا نام بھیجتا ہے۔
لائٹ اور پرو میں کیا فرق ہے؟
لائٹ مفت ہے اور آپ کوشش کر سکتے ہیں: روزانہ 3 گھنٹے اسٹریمنگ اور واٹر مارک ریکارڈنگز۔ پرو سب کچھ ان لاک کرتا ہے — لامحدود اسٹریمنگ، صاف ریکارڈنگز، مکمل AI، اور ڈاؤن لوڈز — ایک ہی ادائیگی سے۔
ہمیں لکھیں
پہلے آپ کی مدد کرنے کے لئے، پیغام میں ایپ کا ورژن، میک او ایس کا اپنا ورژن اور ٹی وی یا ڈیوائس کا ماڈل کی نشاندہی کریں۔ اگر یہ لائسنس تھیم ہے تو، اس ای میل کا استعمال کریں جس کے ساتھ آپ نے خریدا ہے۔
ہم عام طور پر 24-48 کاروباری گھنٹوں سے بھی کم وقت میں جواب دیتے ہیں۔ آپ ہمیں براہ راست بھی لکھ سکتے ہیں support@it-systems.es