Имате ли нужда от помощ?
Помощ за Mac 0: въпроси, технически проблеми, покупки и лицензи. Прегледайте бързите отговори или ни пишете чрез формуляра.
Преди да ни пишете, опитайте това
- Рестартирайте приложението и проверете дали вашият Mac и TV са в една и съща Wi-Fi мрежа.
- Актуализация до най-новата версия от страницата за изтегляне: много грешки вече са отстранени.
- Ако използвате изданието Lite, не забравяйте, че то има ограничение от 3 часа излъчване на ден.
Често задавани въпроси
Абонамент ли е като Plex?
Не. Pro изданието е еднократно плащане – купуваш го веднъж и е твой завинаги, с отключени всички функции. Lite изданието е безплатно с лимит от 3 часа стрийминг на ден.
Кои телевизори се поддържат?
Всеки смарт телевизор или устройство с DLNA/UPnP: Samsung, LG, Sony, Philips, Panasonic, Xbox конзоли и плейъри като VLC. Сървърът отговаря на пълния протокол, включително субтитри и корица.
Файловете ми напускат ли Mac-а ми?
Никога. Сървърът слуша само в локалната ти мрежа: филмите ти пътуват директно от Mac до телевизора. Единствената външна връзка е заявката за метаданни (заглавие и плакат), която изпраща само името на файла.
Каква е разликата между Lite и Pro?
Lite е безплатен и можете да опитате: 3 часа стрийминг на ден и записи с водни знаци. Pro отключва всичко — неограничен стрийминг, чисти записи, пълен AI и изтегляния — с едно плащане.
Пишете ни
За да ви помогнете първо, посочете в съобщението версията на приложението, вашата версия на macOS и модела на телевизора или устройството. Ако това е тема за лиценз, използвайте имейла, с който сте закупили.
Обикновено отговаряме за по-малко от 24-48 работни часа. Можете също така да ни пишете директно на support@it-systems.es