助けが必要ですか?
Mac 0 に関するヘルプ:質問、技術的な問題、購入、ライセンス。簡単な回答を確認するか、フォームを使ってお問い合わせください。
私たちに手紙を書く前に、これを試してください
- アプリを再起動して、Mac と TV が同じ Wi-Fi ネットワークに接続されていることを確認します。
- ダウンロードページから最新バージョンに更新してください。多くのバグはすでに修正されています。
- Liteエディションを使用する場合、1日あたりの放送時間は3時間に制限されていることに注意してください。
よくある質問
Plexのようなサブスクリプションですか?
いいえ。Pro エディションは 1 回限りの支払いです。一度購入すると、すべての機能がアンロックされ、永久にご利用いただけます。Lite エディションは無料で、1 日あたりの放送時間は 3 時間に制限されています。
どのテレビが対応していますか?
DLNA/UPnPを搭載したスマートテレビまたはデバイス:サムスン、LG、ソニー、フィリップス、パナソニック、Xboxコンソール、VLCなどのプレーヤー。サーバーは、キャプションやカバーを含むすべてのプロトコルに準拠しています。
ファイルが Mac から離れてしまうことはありますか?
決して。サーバーはローカルネットワーク内でのみ再生します。ムービーは Mac からテレビに直接転送されます。唯一の外部接続はメタデータクエリ (タイトルとポスター) で、これはファイル名のみを送信します。
ライト版とプロ版の違いはなんですか?
Liteは無料で試用できます。1日あたり3時間のストリーミングと透かし入りの録音が可能です。Proは、無制限のストリーミング、クリーンな録画、フルAI、ダウンロードなど、すべての機能を 1 回の支払いで利用できます。
私たちに書いてください
最初にわかりやすくするために、メッセージにアプリのバージョン、お使いのmacOSのバージョン、テレビまたはデバイスのモデルを明記してください。ライセンステーマの場合は、購入時に使用したメールを使用してください。
通常、24〜48営業時間以内に対応します。 また、次のアドレスに直接お問い合わせいただくこともできます。 support@it-systems.es
