Вам потрібна допомога?
Довідка з Mac 0: питання, технічні проблеми, покупки та ліцензії. Перегляньте швидкі відповіді або напишіть нам за допомогою форми.
Перш ніж написати нам, спробуйте це
- Перезавантажте програму та перевірте, чи ваш Mac і телевізор знаходяться в одній мережі Wi-Fi.
- Оновлення до останньої версії зі сторінки завантаження: багато помилок вже виправлено.
- Якщо ви використовуєте видання Lite, пам'ятайте, що воно має обмеження в 3 години мовлення на день.
Поширені запитання
Це підписка, як у Plex?
Ні. Pro-версія — це одноразова оплата: купуєте її один раз, і вона назавжди ваша з розблокованими всіма функціями. Lite версія безкоштовна з лімітом 3 години стрімінгу на день.
Які телевізори підтримуються?
Будь-який смарт-телевізор або пристрій з DLNA/UPnP: Samsung, LG, Sony, Philips, Panasonic, консолі Xbox та плеєри, такі як VLC. Сервер відповідає повному протоколу, включно з субтитрами та обкладинкою.
Чи залишають мої файли з Mac?
Ніколи. Сервер слухає лише у вашій локальній мережі: ваші фільми йдуть безпосередньо з Mac на телевізор. Єдине зовнішнє підключення — це запит до метаданих (заголовок і плакат), який надсилає лише ім'я файлу.
У чому різниця між Lite і Pro?
Lite безкоштовний, і ви можете спробувати: 3 години стріміну на день і записи з водяними знаками. Pro відкриває все — необмежений стрімінг, чисті записи, повний штучний інтелект і завантаження — одним платіжем.
Напишіть нам
Щоб допомогти вам спочатку, вкажіть у повідомленні версію програми, вашу версію macOS та модель телевізора чи пристрою. Якщо це ліцензійна тема, скористайтеся електронною поштою, яку ви придбали.
Зазвичай ми відповідаємо менш ніж за 24-48 робочих годин. Ви також можете написати нам безпосередньо за адресою support@it-systems.es