Potrebujete pomoc?

Pomoc s Macom 0: otázky, technické problémy, nákupy a licencie. Prečítajte si rýchle odpovede alebo nám napíšte pomocou formulára.

Skôr ako nám napíšete, skúste toto

Reštartujte aplikáciu a skontrolujte, či sú počítače Mac a TV v rovnakej sieti Wi-Fi.
Aktualizácia na najnovšiu verziu zo stránky sťahovania: veľa chýb už bolo opravených.
Ak používate vydanie Lite, nezabudnite, že má limit 3 hodiny vysielania denne.

Často kladené otázky

Je to predplatné ako Plex?

Nie. Pro edícia je jednorazová platba – kúpite si ju raz a je vaša navždy, so všetkými odomknutými funkciami. Lite edícia je zadarmo s limitom 3 hodín streamovania denne.

Ktoré televízory sú podporované?

Akýkoľvek Smart TV alebo zariadenie s DLNA/UPnP: Samsung, LG, Sony, Philips, Panasonic, Xbox konzoly a prehrávače ako VLC. Server dodržiava plný protokol vrátane titulkov a obalu.

Odchádzajú moje súbory z môjho Macu?

Nikdy. Server počúva len v rámci vašej lokálnej siete: vaše filmy putujú priamo z Macu na TV. Jediným externým spojením je dotaz na metadáta (názov a plagát), ktorý posiela iba názov súboru.

Aký je rozdiel medzi Lite a Pro?

Lite je zadarmo a môžete si ho vyskúšať: 3 hodiny streamovania denne a záznamy s vodoznakom. Pro odomyká všetko — neobmedzené streamovanie, čisté nahrávky, plnú AI a sťahovanie — za jednu platbu.

Napíšte nám

Aby ste vám najskôr pomohli, uveďte v správe verziu aplikácie, vašu verziu systému macOS a model televízora alebo zariadenia. Ak ide o licenčnú tému, použite e-mail, ktorý ste si zakúpili.

Zvyčajne odpovieme za menej ako 24-48 pracovných hodín. Môžete nám tiež napísať priamo na support@it-systems.es