Χρειάζεσαι βοήθεια;
Βοήθεια με το Mac 0: ερωτήσεις, τεχνικά ζητήματα, αγορές και άδειες χρήσης. Ελέγξτε τις γρήγορες απαντήσεις ή γράψτε μας χρησιμοποιώντας τη φόρμα.
Πριν μας γράψετε, δοκιμάστε αυτό
- Επανεκκινήστε την εφαρμογή και ελέγξτε ότι το Mac και η τηλεόρασή σας βρίσκονται στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi.
- Ενημέρωση στην τελευταία έκδοση από τη σελίδα λήψης: πολλά σφάλματα έχουν ήδη διορθωθεί.
- Εάν χρησιμοποιείτε την έκδοση Lite, θυμηθείτε ότι έχει όριο 3 ωρών εκπομπής ανά ημέρα.
Συχνές Ερωτήσεις
Είναι μια συνδρομή όπως το Plex;
Όχι. Η έκδοση Pro είναι μια εφάπαξ πληρωμή – την αγοράζετε μία φορά και είναι δική σας για πάντα, με όλες τις λειτουργίες ξεκλείδωτες. Η έκδοση Lite είναι δωρεάν με όριο 3 ωρών ροής την ημέρα.
Ποιες τηλεοράσεις υποστηρίζονται;
Οποιαδήποτε έξυπνη τηλεόραση ή συσκευή με DLNA/UPnP: Samsung, LG, Sony, Philips, Panasonic, κονσόλες Xbox και συσκευές αναπαραγωγής όπως VLC. Ο διακομιστής συμμορφώνεται με το πλήρες πρωτόκολλο, συμπεριλαμβανομένων των υπότιτλων και των εξωφύλλων.
Τα αρχεία μου φεύγουν από το Mac μου;
Ποτέ. Ο διακομιστής ακούει μόνο εντός του τοπικού σας δικτύου: οι ταινίες σας ταξιδεύουν απευθείας από το Mac σας στην τηλεόρασή σας. Η μόνη εξωτερική σύνδεση είναι το ερώτημα μεταδεδομένων (τίτλος και αφίσα), το οποίο στέλνει μόνο το όνομα του αρχείου.
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ Lite και Pro;
Το Lite είναι δωρεάν και μπορείτε να δοκιμάσετε: 3 ώρες ροής την ημέρα και εγγραφές με υδατογράφημα. Το Pro τα ξεκλειδώνει όλα — απεριόριστη ροή, καθαρές εγγραφές, πλήρες AI και λήψεις — με μία πληρωμή.
Γράψτε μας
Για να σας βοηθήσουμε πρώτα, υποδείξτε στο μήνυμα την έκδοση της εφαρμογής, την έκδοση του macOS και το μοντέλο της τηλεόρασης ή της συσκευής. Εάν πρόκειται για θέμα άδειας χρήσης, χρησιμοποιήστε το email με το οποίο αγοράσατε.
Συνήθως απαντάμε σε λιγότερο από 24-48 εργάσιμες ώρες. Μπορείτε επίσης να μας γράψετε απευθείας στο support@it-systems.es