Trebate li pomoć?

Pomoć za Mac 0: pitanja, tehnička pitanja, kupnje i licence. Pregledajte brze odgovore ili nam pišite pomoću obrasca.

Prije nego što nam pišete, isprobajte ovo

Ponovo pokrenite aplikaciju i provjerite jesu li vaš Mac i TV na istoj Wi-Fi mreži.
Ažurirajte na najnoviju verziju sa stranice za preuzimanje: mnoge greške su već ispravljene.
Ako koristite Lite izdanje, imajte na umu da ima ograničenje od 3 sata emitiranja dnevno.

Najčešća pitanja

Je li to pretplata poput Plexa?

Ne. Pro izdanje je jednokratno plaćanje: kupite ga jednom i zauvijek je vaše, sa svim funkcijama otključanim. Lite izdanje besplatno je s ograničenjem od 3 sata emitiranja dnevno.

Koji su televizori kompatibilni?

Bilo koji Smart TV ili uređaj s DLNA/UPnP: Samsung, LG, Sony, Philips, Panasonic, Xbox konzole i uređaji poput VLC. Poslužitelj je u skladu s punim protokolom, uključujući natpise i korice.

Napuštaju li moje datoteke moj Mac?

Nikad. Poslužitelj sluša samo unutar vaše lokalne mreže: vaši filmovi putuju izravno s vašeg Maca na televizor. Jedina vanjska veza je upit metapodataka (naslov i poster), koji šalje samo ime datoteke.

Koja je razlika između Lite i Pro?

Lite je besplatan i može se isprobati: 3 sata streaminga dnevno i snimke s vodenim žigom. Pro otključava sve - neograničen streaming, čiste snimke, puni AI i preuzimanja - jednim plaćanjem.

Pišite nam

Da biste vam prvo pomogli, u poruci navedite verziju aplikacije, verziju macOS-a i model televizora ili uređaja. Ako se radi o temi licence, upotrijebite e-poštu koju ste kupili.

Obično odgovaramo za manje od 24-48 radnih sati. Također nam možete pisati izravno na support@it-systems.es