Apakah Anda butuh bantuan?
Bantuan dengan Mac 0: pertanyaan, masalah teknis, pembelian, dan lisensi. Tinjau jawaban cepat atau tulis kepada kami menggunakan formulir.
Sebelum Anda menulis kepada kami, coba ini
- Mulai ulang aplikasi dan periksa apakah Mac dan TV Anda berada di jaringan Wi-Fi yang sama.
- Perbarui ke versi terbaru dari halaman unduhan: banyak bug telah diperbaiki.
- Jika Anda menggunakan edisi Lite, ingatlah bahwa ia memiliki batas siaran 3 jam per hari.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apakah ini berlangganan seperti Plex?
Tidak. Edisi Pro adalah pembayaran sekali – Anda membelinya sekali dan menjadi milik Anda selamanya, dengan semua fitur terbuka. Edisi Lite gratis dengan batas 3 jam streaming per hari.
TV mana saja yang didukung?
Smart TV atau perangkat dengan DLNA/UPnP: Samsung, LG, Sony, Philips, Panasonic, konsol Xbox, dan pemutar seperti VLC. Server mematuhi protokol lengkap, termasuk subtitle dan sampul album.
Apakah file saya keluar dari Mac saya?
Tidak pernah. Server hanya mendengarkan di dalam jaringan lokal Anda: film Anda langsung dikirim dari Mac ke TV Anda. Satu-satunya koneksi eksternal adalah query metadata (judul dan poster), yang hanya mengirimkan nama file.
Apa perbedaan antara Lite dan Pro?
Lite gratis dan Anda bisa mencoba: 3 jam streaming per hari dan rekaman bertanda watermark. Pro membuka semuanya — streaming tanpa batas, rekaman bersih, AI penuh, dan unduhan — dengan satu pembayaran.
Tulis untuk kami
Untuk membantu Anda terlebih dahulu, tunjukkan dalam pesan versi aplikasi, versi macOS Anda, dan model TV atau perangkat. Jika ini adalah tema lisensi, gunakan email yang Anda beli.
Kami biasanya merespons dalam waktu kurang dari 24-48 jam kerja. Anda juga dapat menulis kepada kami langsung di support@it-systems.es
